先说地点与情况，不必急着判断。
发出咨询前，不必先辨认虫种。说明城镇、物业类型和发现迹象的位置即可。比起猜测原因，「每天傍晚水槽附近出现小虫」这样的描述，更能帮助服务商了解情况。
简单记录现场情况。
如果已有照片，可以一起提供。记下首次发现的时间，以及迹象是出现在一个房间还是多个区域。不要为了取证而接触不明昆虫，或破坏疑似白蚁活动的位置。
说明空间如何使用。
有宠物的住家、准备餐食的咖啡馆，以及经常收货的仓库，所需安排并不一样。说明营业时间、共用区域和出入限制，有助服务商解释检查会如何进行。
问清楚到访安排。
同意到访前，请先确认可预约时间、是否收取检查费，以及之后是否提供书面方案。开始处理前，应取得服务商的处理方法、准备事项及重新进入空间的指示。
发布于 2026 年 11 月 1 日 · 本文为一般咨询指引，现场建议由受委任服务商提供。